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Nora
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Nora
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Nora


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MessageSujet: Armurerie Auxerre   Armurerie Auxerre - Page 2 EmptyVen 20 Mar - 22:07

Rappel du premier message :

cheers >>> Armurerie Auxerre <<< cheers
Large choix! Prix très raisonnable à mon gout! Excellent "service client" par mail (réponse quasi instantané, jours ouvrables bien sûr). Délai de livraisons 48-72h (Délai constaté à chacune de mes commandes) par la société Exapaq.

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Zorglub
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MessageSujet: Re: Armurerie Auxerre   Armurerie Auxerre - Page 2 EmptyVen 18 Mar - 0:15

Petit retour d'expérience avec le site Armurerie Auxerre .
J'ai acheter il y à +/- 1mois un beeman p17.
Il se trouve qu'il est devenu rapidement défectueux.
J'ai donc fait démarche auprès du SAV.
Ils me l'ont échangé sans discuter.
C'est une bonne entreprise , elle est sérieuse.
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fred900s
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fred900s


Nombre de messages : 2069
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MessageSujet: Re: Armurerie Auxerre   Armurerie Auxerre - Page 2 EmptyVen 18 Mar - 4:59

Avec l’évolution du commerce internet l’échelle de valeur à partir de laquelle on décrivait sa satisfaction d’une entreprise a changé je crois. On est satisfaits d’une entreprise qui simplement répond à ses clients, même négativement,  et on trouve très sérieuse une entreprise qui assure a minima son sav sous garantie et ses obligations légales. Ce n'est pas une critique vis-à-vis de cette armurerie particulièrement,  mais un constat général des avis recueillis au fil des forums.
Pour ma part, j’ai eu une réponse après bien des rappels, pratiquement 3 mois après ma demande,  à un tarif prohibitif. Quand on n’a pas envie... A l’aune de cette nouvelle échelle, je suis donc juste satisfait.
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Zorglub
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Zorglub


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MessageSujet: Re: Armurerie Auxerre   Armurerie Auxerre - Page 2 EmptyVen 18 Mar - 6:01

J'ai bien considéré ton avis , que je trouve pertinent .
Je pense que leur politique à changé depuis ton expérience. 
Et qu'ils se sont alignés sur les nouveaux critères.
Ce n'est pas que je veuille faire de la publicité pour cette entreprise,
mais je n'ai jamais été déçu par leur services .
Ce qui a entrainé mon post. Wink
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MessageSujet: Re: Armurerie Auxerre   Armurerie Auxerre - Page 2 Empty

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