Hyperprotec ma premiere expérience (et elle est bonne)

Voila donc hier je commande pour la premiere fois chez Hyperprotec j'avais besoin de 3 chargeurs supplémentaire pour mon nouveau Glock T4 et au passage j'ai pris quelques cible type "police" pour le fun.

Commande donc en préparation prète à etre expédié.
Mais je cherchais un attache grenadiere pour la sangle de ma Stoeger et je vois que chez eux il la vende.

Donc je les appellent à l'instant en esperant que le colis est pas parti (pour éviter les fdp bien sur) et la une Femme surement aussi jolie que le son de sa voix, me dit que le colis est fermé et près à partir.

Je lui demande si je peut pas rajouter l'article. Elle me répond bien sur on va le ré ouvrir. Je lui dit donc que je passe la commande de suite etc...

Et la agréablement surpris, elle me dit que c'est pas la peine qu'elle m'en fait cadeau et qu'elle me le rajoute au colis.
Voila donc + 1        

Ca méritait d'être dit  (Ont les avaient pas en plus dans les Boutiques conseillés  



Voila, ceux qui connaissent pas, ils font de l'airgun, de l'archerie, de la PN, de la défense et du .22 LR  

Ca c'est vraiment cool de leur part   

Et une bonne adresse de plus   

Eh ben, il y a encor des "commerçants" dans ce monde.   

Hyperprotec= armurerie tir aux plombs c'est la même boîte!!!et tu as dû surement avoir marie au téléphone, car c'est elle qui fait la standardiste pour les deux , quand tu appelles l'armurerie tir aux plombs c'est elle qui répond (armurerie hyperprotech bonjour!) les critères de sélections d'une bonne armurerie sont :
1: l'efficacité du S.A.V qui est le plus important de tous les critères pour reconnaitre une bonne armurerie, car même s'ils te font un cadeau d'un article qui leur revient a 0 roro car offert par un de leur distributeur (c'est sûr que c'est déjà sympa de leur part) mais si par la suite ils te font galérer 5 mois pour te réparer ta carbine que tu leur à envoyer en SAV.......tu l'ai trouvera  plus aussi cool  
critère numéro 2 : l'honnêteté, car s'ils te mènent en bateau quand tu leur demandes ou en est la réparation de ta cara  bout d'un mois d'attente, là aussi tu va l'ai trouvé moins cool !  
Critère numéro :3 et pas des plus négligeables : le stock, car il y a malheureusement des armureries qui bossent à flux tendu et qui te vendent des articles qu'ils n'ont pas en stock, pourtant sur leur site ils affichent ARTICLE EN STOCK, par contre ils encaissent de suite tes roros et te font galérer 2 mois le temps que ça arrive de chine où des us, au final t'a tellement attendue que t'à envie d'annuler la commande.  
Critère numéro 4 : la communication, car ils sont tous sympa quand tu leur achètes un article à 1200 roros, ils te répondent dans l'heure et ils répondent a ton moindre mail, mais une fois qu'ils ont encaisser tes tunes ,leur attitude change radiaclement et ta l'impression de l'ai faire chier quand tu leur demandes de te rappeler pour te donner des explications sur la durée interminable de la réparation de la cara que tu leur as envoyée en SAV depuis des lustres   , ils ne te rappellent même pas ou alors 5 jours après   donc ne pas s'emballer trop vite quand une armurerie te fait un cadeau d'une babiole, c'est vrai que c'est déjà sympa mais c'est commercial et c'est pour appâter le client, surtout quand ils savent que tu as est l'admin d'un forum airgun ;moi je dis que pour faire des éloges d'une armurerie, il faut prendre en compte tous les critères précédemment énumèré!
ceçi dit cette armurerie a l'air correct et conciliant et c'est déjà sympa de te faire un cadeau car comme ont dit (même si la valeur du cadeaux n'est pas énorme ,c'est le geste qui compte).

Bien ils ont bien évoqué ma gentillesse et ma réponse à été celle ci:

Et sinon, d'être gentil ça fait de mal à personne.
Après ça empeche pas que je peux devenir très con si j'ai pas satisfaction, mais depuis 15 ans que je travaille sur le net et que j'achete ou revend, j'ai pas franchement eu de problemes. Suffit juste de savoir ou aller, prendre des avis etc... Et ça roule

Bon c'est la premiere fois que je commande chez eux, on verra à l'arrivé, mais je vais pas pleurer avant d'avoir mal non plus.

Comme je l'ai dit pour Sutter, celui qui fait le con, le regrettera amèrement avec notre puissance de feu, donc je m'inquiete pas (et encore moins pour 30€ de commande)

C'est l'expérience de chacun, moi c'est ma premiere avec eux et Marie oui elle est vachement Sympa au téléphone, mais bon si j'ai besoin du sav pour les cibles et les chargeurs T4 ou la grenadiere, promis je taperai mon coup de gueule

Moi je trouve qu'elle a eu un bon geste commercial, même si ça ne leurs coûte pas cher.

Crotalus, qui est un bon commerçant de confiance à ta connaissance ?  

Oui Crotalus tu viens de nous donné tes critères a tu une bonne adresse a nous refilé quelque fois  

il n'y a pas de commerçant parfait et tout le monde peux faire des érreurs ,une érreur ,deux érreurs ça va encore ,mais 50 érreurs du même commerçant ça commance a faire beaucoup.
pour les bonnes adresses ,il n'y en a malheureusement pas tant que ça ,mais je peux dors et déjà vous conseillers ,l'armurerie lavaux ,ar protech (que nous connaissons tous), meysson ou le commerçial c'est donner la peine de m' appeler personnellement pour une commande d'à peine 20 euros sur lasquel il y avais eu une érreur et c'est fondu en excuses pendant prêt de 30 minutes ,en plus il m'a fait cadeau de la commande pour ce faire pardonner (vous en connaissez beaucoup vous des armuriers qui font ça quand ils font une bourde sur une commande de seulement  20 roro?) la plupart ne s'excuse même pas !  ensuite il y a l'armurerie royale chasse qui non seulement fait des supers bon prix, mais qui est aussi un trés bon commerçial en communication et tous ce qu'il propose est en stock payable en 3 fois sans frais ,l'armurerie auxerre est pas mal (surtout leurs techniciens specialisé dans les pcp ) ils connaissent les pcp sur le bout des doigts et eux ils ont du stock ,niveau sav ils ne vous font pas galérer 1 mois pour réparer votre arme ,a l'étranger  armurerie pushka ,armurerie moundilar,armurerie merino ,j'en aurais d'autre a vous recommander mais je ne l'ai est plus en tête pour l'instant. je ferait une petite liste des armuriers que j'éstime être sérieux (sans avoir la prétention d'être le guide michelin des armuriers bien sûr ) 

Lescarroz a écrit:

Moi je trouve qu'elle a eu un bon geste commercial, même si ça ne leurs coûte pas cher.

Crotalus, qui est un bon commerçant de confiance à ta connaissance ?  

oui elle a fait un petit geste commerçial c'est indéniable ,maintenant reste a savoir si elle l'aurais fait a un gars qui n'est pas le boss d'un forum airgun,en tous cas je ne renie pas le faite que c'est sympa de ça part ,maintenant faut voir le sav et tous le reste ,je sait que niveau tarif il y a déjà moyen de s'arranger avec eux (quand ils le peuvent) la dessus ils sont cool et ils ne sont pas du genre a ne pas lacher 1 euros en négociation ,chose qu'on ne peut pas dire de toutes les armurerie qui ne lachent pas un centime et ne veulent pas  pas leur tarif d'un euros , style FMR UNIQUE ou ARMURERIE BASTILLE (les pire),ARMURERIE DE LA BOURSE ,j'en passe et des meilleurs.

excusez moi les gars si je vous soul un peu mais j'éssaye d'apporter ma modeste contribution pour rendre notre forum encore plus actif et j'invite chacun de nous a poster le plus possible et a répondre un maximum aux sujet (même quand vous n'avez rien a dire )  

Voila j'ai rien a dire ^^

  

ivanesco a écrit:

Voila j'ai rien a dire ^^

  

  voilà un bonne exemple a suivre ,faisons péter le forum par notre activité .

Bien je trouve qu'il est pas mal actif quand même, mais si c'est pour rien dire, autant déterrer un vieux topic et le faire remonter, ou sinon, tous le monde au bar et on s'en jette un     

    

en plus des miens je m'occupe des achats pour mon club ,ça représente pas mal de matos ,ARMES CARTONS MUNITIONS ACCESSOIRES. mes  2 critères  principaux 1: la disponibilité 2:le prix.
pour avoir essayé TOUS les armuriers du net qui font dans le tir sportif. ils ont souvent le même problème ,la dispos  annoncée. il m est très souvent arrivé de commander un truc soit disant en stock qui aurait dû arriver sous 3 ou 4 jours et l' attendre plusieurs semaines.et tu as beau gueuler ça arrive pas plus vite.la valeur de la commande est elle bien prélevée mais la non plus(a leurs dire) c est pas de leurs fautes c est leurs banques qui a mis en place un système de prelèvement qui se fait au passage de la commande . en gros quand on les appel il te font la messe mais t'as toujours  pas le matos  .
pour moi, et je n ai pas d'actions chez eux c est l ARMURERIE GILLES le plus fiable niveaux stock et expéditions ,et le prélevement se fait souvent après réception du colis.  le truc chez eux ,il n on pas toujours tout ce que je cherche a leurs catalogue.et le prix des armes un peut répulsif . 
voila pour mon avis .
laurent

Bien après c'est le retour d'expérience    Moi j'ai toujours été livré en temps, en heure, (Bon après etre Admin d'un forum de tir ça aide aussi peut etre    Mais jamais eu de soucis donc...

Par contre j'étudie tous les sites, même ceux pas Partenaires, si je trouve mieux ailleurs, je vais ailleurs, c'est de bonne guerre, mais je me renseigne toujours avant.

oui de toute façon comme je disais, personne n'est parfait et il n'y a pas de (risques zéro) chez les armuriers, mais moi ce qui me fout les boules c'est que souvent ils sont super-serviables, aimable et dispo quand ils sont sur le point de conclure une vente a 1500 roro avec toi, et après quand tu leur envoies du S.A.V, les masques tombent et tu vois vraiment leur vrai visage   , tu as l'impression de l'est faire chier et ils sont plus aussi sympas que quand tu leur as acheté leur matos,donc moi je dis qu'il faut dénoncer toutes les mauvaises armureries (sans tomber dans la vengeance personnelle bien sûr!) du genre, cet armurier m'as fait une crasse donc même s'il est compétent, je vais lui faire de la mauvaise pub pour me venger    car là ce n'est plus de la mise en garde, mais purement une vengeance personnel , moi je compte le nombre de bourde qu'ils font et au bout de 3 ou 4 bourdes, on peut légitimement parler de mauvais commerçant a mettre sur notre liste noire et le dénoncer sans aucun état d'âme.

crotalus a écrit:

ils sont super-serviables, aimable et dispo quand ils sont sur le point de conclure une vente a 1500 roro avec toi, et après quand tu leur envoies du S.A.V, les masques tombent et tu vois vraiment leur vrai visage .

  
  
  

Une idée ......  ....... il faut envoyer au SAV, avant l'achat.  

Lescarroz a écrit:

crotalus a écrit:

  ils sont super-serviables, aimable et dispo quand ils sont sur le point de conclure une vente a 1500 roro avec toi, et après quand tu leur envoies du S.A.V, les masques tombent et tu vois vraiment leur vrai visage .

  
  
  

Une idée ......  ....... il faut envoyer au SAV, avant l'achat.  

 

Salut , je viens de m' inscrire , je zape 1 peu les présentations , que je remets à + ..!

Désolé les hommes , suis hs ( 36 hres debout ) , mais on s'en fout !!

Bref , Yes j'm Hyperprotec , y' sont bien.! j' m aussi Broma du bon matos et stock ok (..pas vide , affiché plein , comme je vous ai lu )

Suis tombé par hasard , sur le " témoin d' hyperprotec " , et qui est Boss du site ..!?!!

Yes , jamais eu de soucis avec hyper protec = du Rohm en 9mm PAK & 1 Barnet Wild Cat (= à saisir , vais la vendre sur Naturabuy = Super site aussi , mais pas Armurier.. )  .
  Broma   avec du Pietta & Uberti ..!
& y' en avait une , mamamia , mais depuis le 13 Nov , fini les expéditions en France ..

Allez bonne nuit les gars & à star+  , davekrys

PS : la boite HYPERPROTEC se trouve entre Gérardmer & St Dié dans les Vosges , car j' y suis allé chercher ma Wild Cat , tueuse de Crocos Australien .. Si vous passez en vacances ...

 Pas bien compris comment Hyper protec sait qui est l' administrateur de ce site ..

 bon allez dodo , suis dopé depuis hier , au dodo récup là ..!

 Salut à tous & à quand j' ai du temps