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 Commande chez gmac custom

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libero
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MessageSujet: Commande chez gmac custom    Dim 16 Oct - 12:35

Je suis allé sur le site gmac custom site anglais
Je l'ai mis en version french
Je me suis inscrit sur ce site    speudo , mot de passe , adresse etc....
J'ai reçu un email de leurs part , j'ai suivi la procédure habituel et normalement tout est OK
Ensuite je parcours le site
Je commande un article   détente compléte en laiton a 30 euros
Mon intention est de transformer mon crosman 2240
en plusieurs commande sur ce site
Ensuite impossible de voir mon panier etc.......
Tout redevient en anglais !!!
Vraiment la galére ce site pour moi , l'anglais aucune connaissance
Qu'elqun pourrait t'il m'aidé et m'expliqué dans les détails comment faire
Merci d'avance pour votre aide .
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zul
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Lun 17 Oct - 17:29

Je viens de faire une simulation de commande, sans m'inscrire.

Mais je l'ais faite sur la page en anglais, (moi aussi je ne comprends pas grand-chose dans cette langue)
Mais si tu fais ta commande sur la page en Anglais, tu as accès a ton panier !


Ensuite j'ai voulu mettre le panier en Français, mais là il me demande de m'inscrire !

Donc je pense, que si tu fais ton panier sur la page en anglais, (cela ne devrais pas te poser problème si tu connais la référence de tes pièces), et que tu accède a ton panier, que tu mais ensuite la langue en Français, et qu'il te demande de rentré les infos sur ton compte, tu devrais pouvoir voir ton panier en Français.

Tout cela n'est que supposition, car je n'ai jamais commandé sur ce site !!

Si cela ne fonctionnais pas, schut pourra peut-être t'aider, il vit en Angleterre, et pourrais sans doute te donner la marche à suivre !

Ou alors un membre qui aurais déjà commandé sur ce site.
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libero
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Mer 19 Oct - 9:00

Ok merci , j'ai finalement réussi a commander le 16/10 paiement Paypal
Expédié le 17/10
La on n'est le 19/10 et aucune nouvel de leurs part , aucun suivi de commande , aucune information sur qui achemine le colis .
On verra bien j'habite dans le pas de calais , ça ne devrait pas mettre bien longtemps a arrivé , mais bon , ça n'est pas trés rassurant tout ça !!!
Peut etre ai je fait une boulette dans la finalisation de la commande , je ne sais pas ?
Si quelq'un pouvait m'éclairé la dessus
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schut
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Mer 19 Oct - 10:23

libero. bonjour.
donc ta commande est passer mais pas encore recue.
2 jours.   compte 3 ou 4 jours  donc jeudi ou vendredi.

apparement ce cite est plutot petit  entreprise familliale.
donc c est possible que le suivit des pieces est plus ou moin...

tu a ete debiter?

de ou est tu dans le pas de Calais?  moi de lens. et je descend samedi
pour 7 jours.
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zul
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Mer 19 Oct - 17:42

@libero
Si ta commande e été expédier, et que tu en as été averti, je ne voie pas pourquoi elle n'arriverait pas à destination !
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libero
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Jeu 20 Oct - 18:13

Merci de m'avoir répondu !!!

Je suis de BOULOGNE SUR MER dons pas bien loin de nos amis anglais
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schut
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Jeu 20 Oct - 18:31

allors, recue ou quoi?
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libero
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Ven 21 Oct - 11:56

Pas encore , le probléme c'est qu'il n'y aucun suivi de commande
J'ai envoyé des mails , ils ne répondent pas
je ne commanderais plus jamais chez eux , pas trés sérieux tout ça
ça pue !!! et je crois que je l'ai dans l'os !!!
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libero
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Ven 21 Oct - 12:15

[th]Your order[/th]
Order no.: 25980
Customer no.: 18947
Order date: 16/10/2016

[th]Status[/th][th]Date[/th]
Order was received16/10/2016 18:22
Viewed17/10/2016 08:27
Ready for dispatch17/10/2016 08:29
Dispatched17/10/2016 15:47
Invoiced17/10/2016 08:29
Paid16/10/2016 18:26

Order details:
No.QuantityProduct no.NameUPVATTP
11 piece(s)001-0356001-0356 Adjust spring sear trigger Mk2A kit
£30.00£30.00
21 piece(s)007-0954007-0954 Stainless Steel Grip Screws
£3.96£3.96
31 piece(s)XG003XG003 Self Finish Macassar Ebony O/S Grips
£33.00£33.00
4Subtotal£66.96
5Delivery methodGREAT BRITAIN 1ST CLASS RECORDED
PLEASE CHOOSE THE CORRECT POST OPTION FOR THE COUNTRY YOU LIVE IN FROM THE DROP DOWN MENU ABOVE
[size=36]UK ONLY[/size]

FOR CARD PAYMENT USE DROP DOWN MENU BELOW
£4.80
6Payment methodPayPal
Transaction no.: 6SW601075V523705M
7Total amount£71.76
You can manage your personal settings using the "My Account" page and view your order here at any time: Display your order in the shop

AUTOMATED MESSAGE - PLEASE DO NOT REPLY

Voila ma commande chez eux
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zul
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Ven 21 Oct - 14:31

Attend encore un peu, mais si tu n'as rien avant la fin de semaine prochaine, là je crois qu'il faudra t’inquiétè !
Je ne comprends pas pourquoi, certain site ne réponde pas au mail qu'on leur envois, je trouve cela d'un manque total de respect envers le client.

J'ai commandé dans d'autre pays que la France, est j'ai horreur que l'on ne réponde pas à mes message, une fois la commande passer.

Par contre ils y en a qui sont très réactif, je me souviens d'une commande en Bulgarie, ou le commercial (Sabi), étais très attentif a mes message, et me répondais aussi vite qu'il le pouvait, même une fois la commande envoyer.

Rien que pour cela j'ais passer une deuxième commande, (et attention ça n'était pas des commande a 50€), est bien tu sais quoi, il a expédié mon colis avant d'avoir le virement !!!

J'étais sur le cul, jamais aucun site n'avais fait cela, même après 4 ou 5 commande successives !

Tous cela pour dire, que je suis comme toi, j'ai horreur d'être ignoré par un site, quand la commande et passer, alors qu'il sont très réactif, au moment de la passer !!
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libero
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Sam 29 Oct - 6:31

Commande enfin arrivé le jeudi 27/10

Livré par la poste française

Assez long quand même , mais bon le principal est la , comme je le disais auparavant , c'est qu'on a

aucun suivi de colis , aucun message , personne ne répond , pas trés rassurant tout ça !!!

Ma prochaine commande chez GMAC une culasse en acier :

Black steel Breech 22 Hlw  52 euros

Au faite que pensez vous de cette culasse ?

Puis une autre commande chez SD Custom design :

Blach composite trigger shoe  7 euros

Visée LPA 30 Euros chez eux au lieu de 49 chez GMAC

Fibre optic front sight     4 euros

Puis ce sera tout pour l'instant , c'est que ça coute des sous quand même tout ça !!!
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    Sam 29 Oct - 9:04

Evidemment que cela coûte  des sous,commandé a l'étranger est parfois source de stress surtout quant on n'a pas de nouvelles,mais en général cela se passe bien,il faut resté cool.
Tu nous montrera tout ça quant tu aura reçu tes pièces custom  Wink
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MessageSujet: Re: Commande chez gmac custom    

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